近日，贵州张氏兴农综合开发有限责任公司负责人拿到食品生产许可证后直呼两个“没想到”第一个“没想到”，是六盘水市政务服务中心“企业之家”窗口人员主动协调专业人员奔赴企业生产基地现场核查第二个“没想到”，是从咨询到办结仅用了短短数个工作日。

六盘水市创新打造的“企业之家”平台，正将涉企服务从政府部门的“柜台后”，搬到企业全生命周期的“第一线”“以前遇到跨部门的事，最怕‘踢皮球’”一位企业经办人的感慨，道出了许多市场主体的痛点六盘水市委、市政府牵头，联合发改、投促、工商联等10家核心涉企部门，组建“企业之家”联合服务组，建立起“收集—研判—转办—督办—反馈”全流程闭环。

企业无论是通过大厅窗口、政务服务网专区，还是12345热线、扫码提交需求，都能进入这个“一管到底”的系统

企业之家直播带岗专场招聘会“关键是将‘问题清单’变成‘责任清单’”六盘水市政务服务中心相关负责人介绍，复杂问题由联合服务组集中研判、指定牵头单位，督办环节直通效能监督，确保“有人接、有人管、有人办、有人督”。

改革以来该市处理的6381余件企业需求，响应与化解率均达100%，这不仅是数字，更是机制刚性约束力的体现从单一的政务办理平台，转型为赋能企业发展的多元“综合体”六盘水市政务服务“企业之家”联合司法部门引入公共法律服务中心，提供合规指导、纠纷调解；联动工信、科技部门开展技术培训。

更创新性地将“直播带货”与“直播带岗”相结合，既推销了农产品，又解决了用工需求一场场活动下来，累计提供近700个岗位，助力农产品触达消费者2.1万人次“政府免费搭台、企业零成本展销”，本土企业率先受益一家入驻展销区的食品企业负责人说：“这里带来的不仅是销量，更是展示品牌、对接资源的宝贵窗口。

”服务生命力在于贴近六盘水创造性推出“政务服务+企业之家+N”模式，让服务网络渗透到每一个经济细胞在西南家居博览城商圈服务站，商户办理营业执照变更“足不出圈”在盘北经开区园区服务点，企业可一站式办结纳税申报、政策咨询。

更值得一提的是分布在5家银行的6个联合服务网点——这里不仅是“金融服务超市”，可对接近1200万元融资需求，更通过培训将银行柜员变为惠企政策“宣传员”、企业需求“收集员”服务延伸至社区深处在杜鹃、华夏等居委会，20余家个体工商户在座谈会上直接提出诉求，随后居委会便设立了固定的“企业之家”服务点，专人负责需求收集与转办。

截至目前，六盘水市37个延伸点已覆盖18个乡镇、5个园区、5个商圈及多个社区银行网点，构建起“步行可达”的服务生态圈贵州日报天眼新闻记者 江婷婷编辑 陈露二审 管云三审 岳振

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